Возврат или обмен товара надлежащего качества.


Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 г. Москва "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом", покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый или товарный чек).

При отказе покупателя от товара обязуемся возвратить сумму, уплаченную покупателем в соответствии с кассовым или товарным чеком, за исключением расходов на доставку (выезд курьера оплачивается согласно тарифам, вне зависимости от условий доставки), не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Так же, Вы можете обменять товар, на товар равноценный по стоимости либо меньшей или большей стоимости, в таком случае либо мы возвращаем разницу, либо Вы ее доплачиваете, соответственно. Возврат или обмен товара производится непосредственно в нашем центральном офисе. Предварительно, необходимо сделать заявку на обмен, обговорив с менеджером все детали.

Возврат или обмен товара ненадлежащего качества.


Если Вам доставили бракованный товар или товар с повреждениями или другими нарушениями целостности, функциональности и внешнего вида, то необходимо не позднее 7 дней после получения товара известить нас об этих нарушениях.

Замена происходит только после получения и проверки товара.
Для этого необходимо вернуть товар в наш центральный офис.
Если этот товар имеется в наличии на складе, мы произведем замену. Если же товар отсутствует, то мы можем предложить несколько вариантов решения вопроса:

  • Аналогичный товар равноценный по стоимости либо с частичным возвратом средств
  • Возврат средств
  • Дождаться появления товара в продаже

Товары, не подлежащие возврату или обмену


Возврату или обмену не подлежат следующие категории товаров:

  • Нижнее белье
  • Носки
Выберите один из разделов для получения более подробной информации о компании
Здесь Вам доступна более подробная информация о каждом из направлений компании
Более подробно ознакомиться с брендами, представленными нашей компанией, можно здесь
Мы отсортировали товары по видам спорта. Выберите интересующий Вас вид спорта
Поиск обычных или специализированных магазинов по брендам и видам спорта

Оставайся на связи

Мы в соцсетях:

  • Выберите один из разделов для получения более подробной информации о компании